本报记者 甘丽华 《 中国青年报 》（ 2011年04月27日 06 版）

  外地人在广水走失了，马上打电话向他求助；全市招商引资的宣传材料里，他是一张重要的手刺；在当地大众眼里，他是“有求必应”的“电保姆”……

  他便是被誉为“大众电工”、“左师傅方便面”的全国劳模、湖北随州广水市供电公司营抄工左光满。

  把用户当家人，把服务当家务。13年来，他一直实践着5分钟内复机、30分钟内赶到现场的光亮许诺，他叫得出所服务辖区内2000多客户的姓名；13年来，他只具有46个完好的休息日，却参加毛病抢修服务4万余次；13年来，他还为家庭困难客户垫支电费1万多元，为福利院和孤寡老人责任上门服务600屡次……

  觉得自己天然生成和电有缘的左光满，其实是半路出家。1995年，参加过对越自卫反击战、荣立个人三等功的他离别兵营，以营职干部的身份转业到广水市电力局。不久后，原本在机关工作的他自动申请到供电营业所当一名一般的营抄工。为了把握用电常识和检修技能，年逾四十的他拜年轻人为师；为了解服务辖区内的用电状况，他用了半年的时刻走街串巷，去了解每个用户的状况。

  外地人在广水走失了，马上打电话向他求助；全市招商引资的宣传材料里，他是一张重要的手刺；在当地大众眼里，他是“有求必应”的“电保姆”……

  他便是被誉为“大众电工”、“左师傅方便面”的全国劳模、湖北随州广水市供电公司营抄工左光满。

  把用户当家人，把服务当家务。13年来，他一直实践着5分钟内复机、30分钟内赶到现场的光亮许诺，他叫得出所服务辖区内2000多客户的姓名；13年来，他只具有46个完好的休息日，却参加毛病抢修服务4万余次；13年来，他还为家庭困难客户垫支电费1万多元，为福利院和孤寡老人责任上门服务600屡次……

  觉得自己天然生成和电有缘的左光满，其实是半路出家。1995年，参加过对越自卫反击战、荣立个人三等功的他离别兵营，以营职干部的身份转业到广水市电力局。不久后，原本在机关工作的他自动申请到供电营业所当一名一般的营抄工。为了把握用电常识和检修技能，年逾四十的他拜年轻人为师；为了解服务辖区内的用电状况，他用了半年的时刻走街串巷，去了解每个用户的状况。