近来，一位女人客户莫名的收到一条邮储银行方便付出0.01元的短信提示，所以当即持卡前往邮政储蓄银行遂宁市桂花镇营业所咨询买卖状况。

  经了解，客户银行卡内有8万余元活期存款，收到短信时，该客户并未在手机上进行任何操作。网点工作人员剖析事出有因，提示客户筛查家中可疑之处。客户想起家里还有一部旧手机，往常都是10岁女儿在运用，大多数都用在玩QQ游戏。网点人员认识到客户女儿或许遭受了电信网络欺诈，立刻帮忙客户拨打了95580客服热线，将其名下一切银行卡暂时挂失，以保证卡内资金安全。随后，请客户电话告知其女儿中止手机操作，赶忙回家将身份证、银行卡、旧手机一起带到网点搬运卡内资金。

  不一会儿，客户带齐相关证件、物品回来网点，网点人员当即辅导客户将旧手机中女儿的QQ号解除了银行卡绑定联系，对账户进行了非柜面买卖限额设置，保证银行卡内资金安全。经过检查客户旧手机QQ谈天记录得知，一位名叫“美美”的网友以帮其替换QQ皮肤为名，建议约请增加老友，客户的女儿毫无防备认识的增加了这位“老友”。接下来，对方经过QQ谈天指派小女子偷拿爸爸妈妈手机几分钟，独自到房间依照对方要求做操作，而且要挟小女子不许告知任何人，不然将永久冻住其爸爸妈妈的微信。单纯的小女子信以为真，所以悄悄拿到客户的手机，依照对方的指派，将客户的银行卡绑定小女子运用的QQ。所幸，客户收到了一条邮储银行发送的付出提示短信，而且第一时间到网点进行咨询，网点人员也敏捷采取了有用应对办法，不然客户卡内的8万余元活期存款或许会“不知去向”。

  过后，桂花镇营业所工作人员向客户宣讲了防诈反诈常识，提示客户不要将身份证、银行卡、暗码之类的灵敏相片或信息存放于手机。客户对邮储银行网点工作人员的工作态度和专业才能给予了高度欣赏，表明将以本次阅历为事例，对孩子加强教育，对家人遍及相关反诈常识，守住钱袋子。

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