12月30日，市民王先生打电线月自己在坐落敦化路的汉易家居看中了一套家具并交了7000多元的定金 ，与对方约好12月初就把家具送到家，可是直到12月底对方还没有给送到，所以王先生就要求交还定金 ，可是店家却不赞同退,这让王先生感到很愤慨。

  “10月8日左右，我去这家家居店看家具，当场就看中一张价值将近2万元的香樟木沙发，所以就交了7千多元的定金，订货了那款沙发。”王先生对记者说道，“由于其时我家正在装饰，所以就和对方约好在12月初的时分把沙发给我送过来，没有急着要。”不过比及12月中下旬，对方仍是没有把订货的沙发给王先生送到家。王先生说:“所以我就去到这家家居店内，问到究竟是什么原因。”

  “当我去这家家居店问对方怎样还没有送货，该店的一作业人员也很惊奇，对我说他们认为作业人员早就给我送过去了，还责问我为什么货没送到还不联络他们，这让我感到很愤慨。”王先生说道，“我觉得对方情绪不太好，所以就不想再在这里买沙发，所以就向对方提出了退货。”

  对方作业人员表明，让王先生稍等几天，他们需求向上级反映一下，然后才干确认究竟能不能给退货。“我等了大约三四天，成果对方作业人员打电话告知咱们，只允许咱们换购其它家具，而定金是绝对不能退。”王先生说。

  那么，作业究竟是不是像王先生所说的那样呢?随后，记者也据此事联络到了汉易家居的相关作业人员，该作业人员对记者表明，并不是他们没及时给王先生送去家具，而是王先生迟迟不能决议究竟购买哪一款家具，所以才一向没给送。

  “王先生先是看中了一款香樟木的沙发，后来又来到咱们店改成了一款柏木的。”该作业人员对记者说道，“假如确认是柏木的，那么咱们作业也好进行，关键是王先生换成柏木之后还对咱们说了一句，他现在还无法决议究竟选购哪一款，需求再想想。”

  除此之外，该作业人员还对记者表明，在其时约好送货时刻的单子上，也有标明“送货前交余款”，而王先生一向没有交余款，也没有电话告诉店家该送哪款家具，所以职责在王先生。

  对此，王先生也表明他的确曾把香樟木的沙发给换成柏木的。“可是我其时现已确认买柏木的，而不是对方作业人员所说的优柔寡断。即便是我没有电话打给店家，那么到了约好期限，店家也应该有责任提示我该交余款送家具吧?”

  记者也据此事联络到了山东元鼎律师事务所的李律师，李律师对记者表明：“作业假如真的像两边所说的那样，即便是商家在单子上标明‘送货前交余款’，可是仍是没有尽到告诉顾客交款、确认货品的责任，所以应该是店家本身原因导致违约 ，顾客能够经过合法途径要回定金。” 城市信报/信网记者 季晓东回来搜狐，检查更多